xbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

xbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম এবং বিভিন্ন ধরনের ক্রীড়া বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আমাদের এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

xbaji প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং এটিই আইনত বৈধ সংস্করণ। যেকোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xbaji ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি xbaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং পরিষেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে xbaji-তে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমে অর্থ স্থাপন করাকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার, ফ্রি বেট বা অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্তে প্রদান করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

xbaji-তে পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সত্যিকারের এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন, তবে এটি আমাদের যাচাইয়ের অধীন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

xbaji নিরাপত্তার কারণে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ

xbaji একটি বয়স-সীমাবদ্ধ প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণ করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা আমাদের একটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব।

নিবন্ধনকালে ব্যবহারকারীকে তার সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী বয়সের শর্ত পূরণ করেননি, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

জমা ও উত্তোলন

xbaji বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫ দেখুন)।
• প্রতিদিনের উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

৪.৩ লেনদেন যাচাইকরণ

xbaji সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

xbaji বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হল ১৫ গুণ। অর্থাৎ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দিয়ে ৳১,৫০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩৭,৫০০ বাজি রাখতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়।
• বোনাস গ্রহণের পরে কোনো জমা ফেরত দেওয়া যাবে না।
• প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• xbaji যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার xbaji-র রয়েছে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা xbaji-র VIP প্রোগ্রামের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। পাঁচটি স্তরে বিভক্ত এই প্রোগ্রামে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অন্তর্ভুক্ত:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও ক্যাশব্যাকের হার পরিবর্তনযোগ্য। VIP ক্যাশব্যাকের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

xbaji-তে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা সকল ব্যবহারকারীকে মেনে চলতে হবে। ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• বাজির ফলাফল নির্ধারিত হয় ম্যাচ শেষের অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড়্‌স প্রদর্শিত হলে xbaji বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি ইভেন্টে ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড়্‌স যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• সকল ক্যাসিনো গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত।
• গেম খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিশোধ নীতি প্রযোজ্য।
• গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ দায়িত্বশীল বেটিং সীমা

ব্যবহারকারীরা নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম xbaji প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুবিধামতো কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা, হুমকি বা প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

xbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

৮.১ স্থগিতের কারণ

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণের সন্দেহ।
• আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি বাজির নিষ্পত্তি ও ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.৩ আপিল প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপিল করতে পারেন। আমরা প্রতিটি আপিল যথাযথভাবে পর্যালোচনা করব এবং সিদ্ধান্ত জানাব।

দায়িত্বশীল গেমিং

xbaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

গেমিং সমস্যার কোনো লক্ষণ দেখা দিলে — যেমন বাজেটের বাইরে বাজি ধরা, পারিবারিক সম্পর্কে প্রভাব পড়া বা গেমিং না করলে অস্থিরতা অনুভব করা — অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া)।
• জমা সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)।
• বেটিং সীমা নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি)।
• ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট ও পরামর্শ।

গোপনীয়তা নীতি

xbaji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• পরিচয় যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

xbaji ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, লেখা ও অন্যান্য উপকরণ — xbaji-র মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত এবং সকল স্বত্ব সংরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নিম্নলিখিত কার্যক্রম নিষিদ্ধ:

• xbaji-র বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরায় ব্যবহার বা বিতরণ।
• সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন।
• xbaji-র ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
• xbaji-র অনুকরণে নকল ওয়েবসাইট তৈরি।

দায় সীমাবদ্ধতা

xbaji তার প্ল্যাটফর্ম নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে xbaji দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাতে পড়া যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।
• ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।

xbaji-র মোট দায়িত্বের পরিমাণ কোনোভাবেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য xbaji দায়বদ্ধ নয়।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

xbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলীতে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপ-টু-ডেট থাকে।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আরও জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা এবং FAQ পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।